プライバシーポリシー
あずき.さんち。（以下「当方」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当方は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1．個人情報の取得について
当方は、サービスのお問い合わせ・ご相談、お申し込み、サービスの提供等に必要な範囲で、以下のような個人情報を取得することがあります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お住まいの地域
- ご希望日時
- お問い合わせ・ご相談内容
- サービスの提供に必要な情報
- その他、お客様からお知らせいただいた情報
お問い合わせフォーム、公式LINE、電話、その他の方法により、適正な手段で取得します。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- サービス内容、料金、日時等の確認・調整
- サービスの提供および必要な連絡
- ご予約・ご依頼に関する連絡
- お客様からのお問い合わせへの回答
- サービスの提供に必要な範囲での情報確認
- その他、上記の利用目的に付随する業務
取得した個人情報を、利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
3．アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サイトの改善やサービス向上に役立てるため、Googleが提供する「Google Analytics（Google アナリティクス）」を利用しています。
Google Analyticsは、Cookieを使用して、当サイトへのアクセス情報やサイト内での利用状況を収集・分析します。
Google Analyticsでは、ユーザー数、セッションに関する情報、おおよその地域、ブラウザや端末に関する情報などが収集されます。
Google Analyticsによって収集されたデータは、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsの利用規約に基づいて管理されます。
当サイトでは、Google Analyticsを利用して個人を特定する目的で情報を収集することはありません。
また、Google Analyticsの利用にあたり、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人を特定できる情報をGoogle Analyticsへ送信しないよう適切に取り扱います。Googleも、Google Analyticsへ個人情報を送信しないよう求めています。
Google Analyticsによるデータ収集を希望されない場合は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。
Google Analyticsの詳細については、Googleの「Google アナリティクスのプライバシー管理」等をご確認ください。
4．要配慮個人情報について
病院への付き添いなどのサービスをご利用いただく際、健康状態、病歴、障害の有無その他の健康に関する情報をお伺いする場合があります。
これらの情報については、サービスの提供に必要な範囲で、適切に取り扱います。
また、要配慮個人情報については、関係法令に基づき、適切に取り扱います。
5．個人情報の第三者提供について
当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、法令により認められている場合
6．個人情報の安全管理
当方は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う際には、適切な管理を行います。
7．個人情報の保存・廃棄
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切に管理します。
利用する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除・廃棄します。
8．個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当方が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合には、関係法令に基づき、適切に対応します。
9．プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更した場合は、当サイト上に掲載することによりお知らせします。
10．お問い合わせ窓口
あずき.さんち。
代表 市川あゆみ
電話：090-6547-6305
受付時間：9:00～18:00